Je kan niet niet communiceren. Maar hoe verbeter je je communicatie op de werkvloer? Communiceren en omgaan met collega’s is niet evident. Zeker al niet indien ze een andere positie bekleden binnen het bedrijf dan jezelf. Hoe pak je communicatie aan en op wat dien je te letten?
We gaan in deze opleiding ook verder in op conflicten binnen het bedrijf en hoe hiermee om te gaan. Centraal hier plaatsen we het model van verbindende communicatie. 

Leerinhoud

Volgende zaken komen in deze opleiding aan bod: 

• Communicatiemodel van Laswell
• Je kan niet niet communiceren
• Verbaal en non verbaal communiceren
• Communicatiefouten
• Waarop te letten binnen je communicatie
• Conflicthantering: hoe omgaan met conflicten op de werkvloer
• Verbindende communicatie

Duurtijd

3u

Lesgevers

Wij doen enkel beroep op ervaren lesgevers die in de praktijk staan en die al heel wat ervaring hebben m.b.t. het thema dat zij zullen aanbrengen.

Methodologie

Onze lesgevers wisselen steeds praktijk met theorie af, zodanig dat deze opleiding zeer praktijkgericht is en de deelnemers direct de transfer kunnen leggen met hun eigen setting.